Все новости » 2012 » Ноябрь » 12 » Содержание call-центра главы Перми в 2013-м будет стоить городу около 5,8 млн рублей

Вы можете помочь автору перечислением любой суммы на Яндекс-кошелек 410011098559649. Спасибо!!!
04:49:33

||||¦|«ерЬ»: Содержание call-центра главы Перми в 2013-м будет стоить городу около 5,8 млн рублей

Как стало известно «ерЬ», Пермская дума объявила открытый аукцион на право оказания в 2013 году «услуг по приему и обработке телефонных звонков и электронных сообщений граждан» через call-центр при мэре, являющемся также и главой городского парламента. Стартовая максимальная стоимость тендера, победитель которого определится 6 декабря 2012-го, — 5 миллионов 844 тысячи 800 рублей.

Основное содержание работ, судя по техническому заданию, — прием и обработка телефонных вызовов на номер 8(342) 2-059-059 (с 08:00 до 20:00 ежедневно) и твитов, поступающих на аккаунт в сети микроблогов Twitter— https://twitter.com/#!/callcenterGlavy (с 08:00 до 18:00 по будням). При расчете стоимости предполагалось, в частности, что среднее число входящих звонков составит в месяц 15 тысяч штук, исходящих — 2 тысячи, и sms-сообщений — 2 880 штук, а вот ожидаемое число твитов в ТЗ не указано.

Текст — Юрий Токранов
Просмотров: 577 | Добавил: Юрий_Токранов | Теги: Пермский, расходы, Мэр, call-центр, госзакупки | Рейтинг: 0.0/0

Районка-пермЬ

Новости Пермского края и не только